Startup de IA que monitora vendas em lojas físicas capta R$ 13 milhões

Startup de IA que monitora vendas em lojas físicas capta R$ 13 milhões

A Aliado, startup fundada há apenas 8 meses que criou a primeira plataforma de Conversion Intelligence do Brasil, acaba de anunciar a captação de R$ 13 milhões em uma rodada de investimento seed, um valor acima da média para startups em estágio tão inicial, reflexo da confiança dos investidores na combinação única de equipe experiente, produto inovador e tamanho de mercado.

O aporte é liderado pela Headline, gestora global de Venture Capital capitaneada no Brasil por Romero Rodrigues, e pela Nestal, empresa fundada por Alexandre Baldasseirine Neto, Carlos Avian e Paulo Avian, três ex-sócios da Easynvest. A Aliado tem como sócios-fundadores André Franco, CEO, e Carlos Henrique Leclerc Oliveira, CTO.

Usando microfones de lapela e IA, a solução da Aliado está sendo utilizada por algumas das principais marcas varejistas do país em segmentos como moda, casa e bem-estar. A plataforma analisa cada atendimento em tempo real e faz o que parecia impossível: recuperar vendas segundos antes de serem perdidas.

Com a missão de treinar vendedores e eliminar a "miopia" sobre os motivos de não conversão no varejo, a Aliado lançou uma solução única que combina microfones de lapela e IA para analisar as interações entre vendedores e clientes em lojas físicas. Um dos seus principais diferenciais está em sua habilidade de criar um "coach de ombro" da equipe de vendas, transformando o ciclo de feedback tradicionalmente longo e responsivo do varejo em um processo imediato e acionável.

Com o investimento, a Aliado tem como meta impulsionar o desenvolvimento de produto e tecnologia, além de acelerar a sua estratégia de Go-to-Market, visando consolidar sua posição de liderança em inteligência de vendas para o varejo físico.

Os recursos também serão direcionados para a melhoria da solução, o avanço em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) para aprimorar as capacidades de autoaprendizagem pela IA sobre as melhores técnicas de vendas e o desenvolvimento de novas funcionalidades, como o "salva-vendas", que identifica tendências e alerta gerentes e vendedores em tempo real sobre como contornar uma venda prestes a ser perdida.

Aumento das taxas de conversão no varejo

Fundada em 2025, a Aliado nasceu para solucionar dois problemas principais das empresas varejistas: operacional, relacionado ao treinamento de vendedores, e estratégico, ligado à falta de informação sobre o que acontece na loja quando uma venda não é concretizada e o que o cliente realmente deseja. Embora saibam o que vendem, a falta de dados sobre o que não foi vendido, taxa de conversão e motivos de desistência impedem ajustes rápidos nos atendimentos.

Todas as informações coletadas pela tecnologia da startup são processadas em tempo real por uma IA que compara o atendimento com um "playbook de vendas" que se retroalimenta, avaliando o desempenho do vendedor. Para isso, a IA envia um feedback imediato e propositivo após o atendimento para os vendedores. Este "microtreinamento" é capaz de destacar pontos fortes e oferecer dicas sobre o que poderia ter sido feito de diferente para evitar a perda da venda ou aumentar o ticket médio.

Além do treinamento operacional, a Aliado oferece um Business Intelligence (BI) de não conversão, que fornece dados estratégicos sobre o porquê das vendas não ocorrerem. Executivos do varejo e donos de lojas recebem alertas via WhatsApp sobre tendências, problemas de estoque, preços e outras variáveis que afetam a conversão, permitindo ações rápidas e baseadas em dados.

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